Zaštita podataka

Politika privatnosti

Posvećeni smo očuvanju privatnosti i bezbednosti Vaših ličnih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) Republike Srbije.

Standard zaštite ZZPL RS / GDPR Maksimalna privatnost

1. Rukovalac podacima

Rukovalac obrade Vaših ličnih podataka je internet prodavnica Kvantis (Preduzetnik van sistema PDV-a), sa sedištem u Republici Srbiji. Za sva pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka možete nas kontaktirati putem emaila: info@kvantis.rs.

2. Podaci koje prikupljamo

Prilikom korišćenja našeg sajta i kreiranja porudžbina, prikupljamo samo neophodne podatke potrebne za uspešnu realizaciju kupovine:

  • Podaci za identifikaciju i kontakt: Ime, prezime, adresa elektronske pošte (email) i broj telefona.
  • Podaci za isporuku: Ulica i broj, grad, poštanski broj i napomene za kurira.
  • Podaci o porudžbini: Kupljeni artikli, količina, iznos i izabrani način plaćanja.
  • Tehnički podaci: IP adresa, podaci o pregledaču i uređaju u cilju bezbednosti i sprečavanja zloupotreba.
Važna napomena o platnim karticama: Prilikom plaćanja karticama, unos podataka o kartici obavlja se na zaštićenim stranicama banke / procesora plaćanja. Trgovac ni u jednom trenutku nema pristup broju kartice, CVV kodu ili datumu isteka, niti te podatke skladišti.

3. Svrha i pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo na osnovu:

  • Izvršenja ugovora o kupoprodaji (čl. 12. ZZPL): Obrada je neophodna radi obrade porudžbine, izdavanja računa i isporuke robe.
  • Poštovanja zakonskih obaveza: Čuvanje knjigovodstvenih isprava i računa u skladu sa poreskim zakonima.
  • Legitimnog interesa: Zaštita integriteta sistema, sprečavanje prevara i rešavanje korisničkih zahteva.

4. Kome prosleđujemo podatke?

Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim licima. Podatke delimo isključivo sa pouzdanim partnerima koji učestvuju u realizaciji Vaše porudžbine:

  • Kurirska služba City Express: Prosleđuju se ime, prezime, adresa isporuke i broj telefona radi uručenja paketa i SMS obaveštenja.
  • Banka / Procesor platnih kartica: U slučaju online plaćanja karticom, radi autorizacije transakcije.
  • Državni organi: Isključivo na osnovu obrazloženog zakonskog naloga nadležnih organa Republike Srbije.

5. Vaša prava u vezi sa ličnim podacima

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:

  • Pravo na pristup i uvid: Imate pravo da zatražite potvrdu da li obrađujemo Vaše podatke i kopiju tih podataka.
  • Pravo na ispravku i dopunu: Imate pravo da zahtevate ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Možete zahtevati brisanje podataka ukoliko više nisu neophodni za svrhu zbog koje su prikupljeni, osim ako postoji zakonska obaveza čuvanja (npr. računovodstveni propisi).
  • Pravo na pritužbu: Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

6. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi neophodne kolačiće za funkcionisanje sesije korpe, prijave na nalog i bezbednost. Ne koristimo invazivne kolačiće za praćenje bez Vašeg pristanka. Podešavanja kolačića možete promeniti u svom internet pregledaču u svakom trenutku.

Bezbednost

Sve komunikacije na ovom sajtu zaštićene su industrijskim SSL/TLS enkripcijskim sertifikatom najvišeg nivoa.

Zahtev za uvid / brisanje

Ukoliko želite da ostvarite neko od svojih prava iz Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, pošaljite nam zahtev:

Pošalji zahtev
WebShop Asistent
Gledate:
Zdravo! 👋 Kako mogu da Vam pomognem? Pitajte me o proizvodima, cenama, dostupnosti ili naručivanju.